Servei de mediació civicocomunitària

Servei de mediació

La mediació és un recurs a l’abast de totes les persones. Des del servei de mediació civicocomunitària del Pla Integral del Poble Gitano a Catalunya, actuem com a pont amb la fi de promoure un canvi constructiu en les relacions entre persones i les diverses cultures centrant-nos sobretot en el Poble Gitano.

El nostre servei

El servei de mediació civicocomunitària i del Consell d’Ancians és un servei dins el marc del Pla Integral del Poble Gitano de la Direcció General d’Acció Cívica i Comunitària.

L´objectiu del servei és trobar alternatives per a la resolució de conflictes culturals entre persones gitanes i entitats i institucions pertanyents a diferents cultures.

Els nostres mediadors i mediadores

L´equip de mediadors està format per persones amb una llarga trajectòria i experiència en diàleg i gestió alternativa de resolució de conflictes amb la població gitana i capacitat per aconseguir, facilitar i recrear les vies i espais necessaris per afavorir els acords entre les parts implicades.

El procés de mediació

=

Particular/organització/entitat

Solicitud d´una mediació mitjançant el formulari

A

Activació i asignació del cas al mediador per província

R

Un mediador contactarà per gestionar el procés

Un cop finalitzada la mediació, rebràs un formulari d’avaluació:
És imprescindible omplir aquest formulari per tancar la mediació.