Servei de mediació civicocomunitària
Servei de mediació
La mediació és un recurs a l’abast de totes les persones. Des del servei de mediació civicocomunitària del Pla Integral del Poble Gitano a Catalunya, actuem com a pont amb la fi de promoure un canvi constructiu en les relacions entre persones i les diverses cultures centrant-nos sobretot en el Poble Gitano.
El nostre servei
El servei de mediació civicocomunitària i del Consell d’Ancians és un servei dins el marc del Pla Integral del Poble Gitano de la Direcció General d’Acció Cívica i Comunitària.
L´objectiu del servei és trobar alternatives per a la resolució de conflictes culturals entre persones gitanes i entitats i institucions pertanyents a diferents cultures.
Els nostres mediadors i mediadores
L´equip de mediadors està format per persones amb una llarga trajectòria i experiència en diàleg i gestió alternativa de resolució de conflictes amb la població gitana i capacitat per aconseguir, facilitar i recrear les vies i espais necessaris per afavorir els acords entre les parts implicades.
El procés de mediació
Particular/organització/entitat
Solicitud d´una mediació mitjançant el formulari
Activació i asignació del cas al mediador per província
Un mediador contactarà per gestionar el procés
Un cop finalitzada la mediació, rebràs un formulari d’avaluació:
És imprescindible omplir aquest formulari per tancar la mediació.